Weißt du, was die Roadside Assistence im großen und ganzen beinhaltet?
Wir haben uns vor einigen Jahren bei Alamo am Airport von Hilo erkundigt, weil ich es endlich wissen wollte.
Damals wurde gesagt, wenn man wegen eines leeren Tanks liegen bleibt, kommt ein Mitarbeiter und bringt einem 1 Gallone Benzin. Das kann aber dauern, weil die Mitarbeiter auch anderes zu tun haben.
Wenn man den Autoschlüssel verliert oder sich selbst aus dem Auto aussperrt, kommt ebenfalls ein Mitarbeiter. Dieser hat dann entweder einen Ersatzschlüssel mit oder öffnet (keine Ahnung, wie) das Auto, damit man zum Schlüssel kommt.
Schlüsselverlust wird normalerweise, ohne RSA - ich glaube - mit $ 300 berechnet.
Oder du hast eine Reifenpanne, dann kommt auch jemand und wechselt statt dir bzw. euch den Reifen.
Hat das Auto einen schweren Defekt und kann auch mit Hilfe des Mitarbeiters nicht mehr zum Fahren gebracht werden, fährt dieser zur Alamostation zurück. Es wird der Abschleppdienst informiert. Dieser kommt dann und nimmt das Auto mit. Dann stehst du allerdings ohne Auto da. Wenn du möchtest, dass dir ein Ersatzauto gebracht wird, kommen zwei Mitarbeiter von Alamo (einer fährt das normale Auto, der andere dein Ersatzmietauto). Dieser Akt kann insgesamt einen ganzen Tag dauern, wie uns mitgeteilt wurde.
Das ist jetzt nicht ganz vollständig, denn an die Kleinigkeiten, die sonst noch abgedeckt sind, erinnere ich mich nicht mehr.
Ich habe zuvor und auch nach diesem Gespräch mit einem Mitarbeiter vom Hilo Airport nie die Roadside Assistence dazu gebucht, was aber keinesfalls heißt, dass ich dich davon abhalten möchte. Wenn du meinst, ihr habt mit der RSA ein besseres Gefühl, dann buche sie dazu.
Wenn du aber meinst, den Benzintank haben wir immer im Auge, liegen bleiben gibt es bei uns nicht oder
Schlüssel verlieren oder aus dem Auto aussperren gibt es bei uns nicht, wir passen immer höllisch auf oder
Reifen können wir selbst wechseln, dazu brauchen wir niemanden (bei der Autoübernahme IMMER das Bordwerkzeug auf Vollständigkeit überprüfen!) und
einzig bleibt der schwere Schaden am Auto, das Risiko gehen wir ein, denn er ist doch sehr selten, dann lasse die RSA.
Das ist wirklich etwas, das ihr nur selbst entscheiden könnt.
