Autor Thema: Hawaiian Airlines: Stornierung  (Gelesen 35609 mal)

Offline jebi

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #320 am: 10. September 2020, 15:27:08 »
danke probiere ich dann mal so
Klaus

Darf ich fragen warum du eigentlich jetzt schon im September für März stornieren willst?
Aloha Jessica  :schildkroete1

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Offline kklaus

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #321 am: 10. September 2020, 16:13:03 »

ja ich habe die gesamt Reise März 2021 storniert, weil ich nicht glaube dass man bis dahin völlig frei reisen kann.
Wenn  ich soviel Geld ausgebe möchte ich meinen Urlaub auch genießen. Habe jetzt den Urlaub auf Oktober 21 verlegt, da ich denke, dass die Chance dann besser ist einen unbeschwerten Urlaub zu verbringen.
Habe meine Unterkünfte auf 3 Inseln bereits gebucht und bin guter Dinge. hatte bisher nur einen Inlandsflug gebucht, wenn ich nicht bekomme ist es auch zu verkraften.

Gruß
Klaus

Offline kklaus

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #322 am: 12. September 2020, 19:32:43 »

Habe heute eine E-Mail von Hawaiian Airline bekommen,
Wir haben Ihre Rückerstattungsanfrage erhalten. Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht wie geplant reisen konnten und verstehen, dass Sie in Euirope leben. Wie von Ihnen angefordert, erstatten wir Ihre Tickets 1732179232186-87 auf die ursprünglich verwendete Zahlungsweise zurück, wobei die Kreditkarte auf 6922 endet. Diese Transaktion sollte auf Ihrer nächsten oder der folgenden Kreditabrechnung erscheinen.

Wollt eigentlich eine Gutschrift, ist aber auch so ok, habe nicht mit so schneller Erstattung gerechnet.
Kann ich dann im im Oktober 2021 gut einsetzen.

Klaus

Offline jebi

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #323 am: 12. September 2020, 19:58:48 »
Prima 👍🏼😃
Aloha Jessica  :schildkroete1

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Offline Chris

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #324 am: 12. September 2020, 19:59:41 »
Gut gelaufen!

Offline Angie

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #325 am: 12. September 2020, 20:11:42 »
Geld zurück ist auch top! :thumbsup
Liebe Grüße,
Angie


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Offline kklaus

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #326 am: 12. September 2020, 20:39:27 »
Ja perfekt und jetzt wird für Oktober 2021 geplant
Klaus

Offline Angie

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #327 am: 12. September 2020, 20:41:16 »
Viel Spaß bei der Planung und wenn Fragen auftauchen, nur her damit :)
Liebe Grüße,
Angie


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Offline Neurodoc

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #328 am: 25. Mai 2021, 05:56:30 »
Hat jetzt nichts direkt mit Stornierung zu tun...

Ich konnte unsere gecannelten Flüge aus 2020 (keine Erstattung, Gutschrift für zukünftige Buchungen) gestern erfolgreich über die Chatfunktion in der App von Hawaiian Airlines auf neue Flüge im Jahr 2022 umbuchen lassen.

Es hat zwar lange gedauert, bis ich beim Chat mit einem Mitarbeiter verbunden war, aber dann ging es gut. Und sicherlich einfacher, als per Telefon.

Die Chatfunktion in der App ist damit schonmal ziemlich nützlich gewesen.

Cide

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #329 am: 25. Mai 2021, 07:37:13 »
Mit HA kommuniziere ich eigentlich ausschließlich über den Chat. Geht jedes Mal super und bisher konnte mir immer geholfen werden.  :thumbsup

Offline Angie

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Re: Hawaiian Airlines: Stornierung
« Antwort #330 am: 25. Mai 2021, 12:03:50 »
Mir ist der Chat der HA auch lieber. Damit ist es mir im Frühjahr 2020 gelungen, unser Geld für die gebuchten Flüge zurück zu erhalten.
Liebe Grüße,
Angie


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