Hawaiian Airlines Member

[Torni305]

Vielen Dank Cide.

Aktuell raufe ich mir die Haare über die Preise in den Sommerferien...

Noch sind nicht alle Flüge freigegeben, haben noch nicht die 330 Tage erreicht, aber das Routing wird spannend, für einen Economy Flug fast 1.500 EUR pro Nase Deutschland / Hawai´i, puh, sportlich, ich suche einfach diesen Monat lustig weiter.

Sicherheitshalber habe ich eine zusätzliche Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, meine bisherige ist summentechnisch viiiiel zu niedrig.

[Angie]

Sabine, checkst du dann online ein oder vor Ort am Airport? Sollte letzteres der Fall sein, musst du beim Automaten nur die Member Number eingeben und das System erkennt euch. Es genügt z. B. deine Number, Michi wird dadurch automatisch erkannt.

[Cide]

Aktuell raufe ich mir die Haare über die Preise in den Sommerferien...

Noch sind nicht alle Flüge freigegeben, haben noch nicht die 330 Tage erreicht, aber das Routing wird spannend, für einen Economy Flug fast 1.500 EUR pro Nase Deutschland / Hawai´i, puh, sportlich, ich suche einfach diesen Monat lustig weiter.

Da Du aus Hamburg kommst (vermute ich mal anhand Deines Profils), kannst Du ja auch mal Richtung Billund schauen. Da ist gerne mal etwas im Angebot, was preislich unter den deutschen Preisen liegt. Wären allerdings 3 Stunden Autofahrt oder 5 Stunden Zugfahrt.

[Torni305]

Eine aktuelle Information von heute zum Anlegen eines Accounts von Kindern unter 13, es funktioniert online definitiv nicht, ich bin ebenso wie Jara über den Chat gegangen.

Dort hat mir ein Mitarbeiter sofort den Account angelegt und hat mich dann freigeschaltet, um die notwendigen Angaben zu ändern bzw. zu ergänzen. Als Eltern muss man auf der Anlege-Seite einen "I agree" Button drücken bzw. einen Haken setzen, seinen Namen eingeben und dann kann man die Daten wie für einen Erwachsenen eingeben.

Klappt alles wirklich super.

Nur als Hinweis, die Mitarbeiter kommunizieren ausschließlich auf Englisch im Chat - für den Fall, dass jemand danach fragt. 

[Angie]

Das ist für Eltern mit Kindern unter 13 J. ganz sicher sehr hilfreich. Danke dafür!

[Wahine_Malihini]

@Torni oder wer diese Frage noch beantworten kann: Für das Kind kann man die eigene E-Mail Adresse benutzen? Mein 6-jähriger hat noch keine eigene...

Lasst den 2. Weihnachtstag noch schön ausklingen

[Angie]

Das "für ein Kind" ändere ich in "für den Ehemann" um: Ich füllte vor Jahren für uns beide den Hawaiian Airlines Member "Fragebogen" online aus. Für uns beide gab ich ein- und dieselbe Email-Adresse an, nie gab es Schwierigkeiten.

Edit: Sabine ist dzt. mit einem Kreuzfahrtschiff in der Karibik unterwegs, da ich wollte, dass du rasch eine Antwort bekommst, habe ich statt ihr geantwortet, da ich davon ausgehe, dass sie ev. kein oder nur selten Internet hat.

[Wahine_Malihini]

Aloha und Dankeschön, ich habe es endlich auch geschafft das Thema anzugehen. Sohnemann hat nun seinen eigenen Account über meine Email Adresse.
Vielleicht ist das System inzwischen etwas sensibler als noch zu Zeiten als Angie ihre Accounts angelegt hat, zumindest hat es gemuckt und mich darauf hingewiesen, dass es bereits einen Account mit dieser Adresse gibt. Letztlich kam ich ja selbst auch nicht weiter, als ich das Geburtsjahr ausgewählt habe. Die Anlage ging nur über den Kundenservice, den ich ebenfalls per Chat kontaktiert habe. Dort haben sie wiederum Schwierigkeiten mit internationalen Adressen und legen zunächst etwas in den USA an, was man im Anschluss dann selbst ändern kann. Schon ein bisschen kompliziert, aber ein Klacks wenn man bedenkt worauf man insgesamt bei so einer Reise alles achten sollte oder gar muss.

[Angie]

Aloha Steffi,

das ist wirklich etwas kompliziert, ich hoffe, dass sich die Verantwortlichen noch etwas einfallen lassen. Es sollte sich ja herum gesprochen haben, dass  man international reisen kann

[Angie]

Im Eingangsposting habe ich den nicht mehr gültigen Link für die Anmeldung zum Hawaiian Member gegen den neuen getauscht. Danke, Steffen!

[Iryna]

Hallo zusammen,
ich möchte kurz über meine Erfahrung, Kinder als Member anzumelden, berichten.
Zuerst habe ich mein Account erstellt, dann die App heruntergeladen. Über die Chatfunktion in der App habe ich die Frage über Kinder anmelden gestellt und wurde direkt mit einer Mitarbeiterin verbunden ( kein Roboter im Chat).
Sie hat mir kurz geschrieben, welche Informationen zu den Kindern benötigt werden, ich habe geantwortet (meine E-Mailadresse für beide Kinder) und nach c.2-3 Min hat sie mir die Membernumbers der Kinder und die Mail als Bestätigung geschickt. Alles schnell und unkompliziert.
 

[Angie]

Liebe Iryna,

danke für deine Erfahrungen, das ging ja wirklich flott