Autor Thema: FTI Insolvenz  (Gelesen 2514 mal)

Offline HawaiiTraeumer

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FTI Insolvenz
« am: 05. Juni 2024, 09:14:17 »
Hallo zusammen,


zwar sind Pauschalreisen nach Hawaii eher weniger üblich, und ich weiß nicht ob FTI solche angeboten hat, aber häufig nutzen einige unsere Foris hier DriveFTI für die Mietwagenbuchung, daher dachte ich die Info könnte interessant sein (wobei ich eigentlich nicht glaube, dass hier noch keiner davon gehört hat):


https://www.tagesschau.de/wirtschaft/unternehmen/reisekonzern-fti-pleite-100.html


LG und an die eventuell betroffenen, noch viel Glück,


Ralf

Offline BlackHawk

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #1 am: 05. Juni 2024, 10:36:15 »
Hallo

Wir sind leider auch von der FTI Insolvenz betroffen (DriveFTI). Morgen sind wir in Kauai und wissen nicht, ob wir den Mietwagen noch bekommen (bei Alamo besteht die Buchung zur Zeit noch). Stornieren macht keinen Sinn, da wir dann das Geld sowieso verloren hätten.

Bei Big Island ist es auch unklar, ob wir das Auto bekommen. Da dies erst am 11.6 ist, haben wir uns überlegt ein Zweitauto zu mieten, welches wir gegebenfalls stornieren können. Bei SunnyCars haben wir zwar viele preislich völlig ok 4-Rad SUVs gefunden (sollte für Mauna Kea genügen), aber keinen Jeep Wrangler. Bei TUI Cars gibt es einen Jeep Wrangler, allerdings sehr teuer.

Braucht man für Big Island einen Jeep Wrangler oder reicht ein 4-Rad SUV?

Wir wären sehr froh wenn jemand ein gutes Angebot für einen Jeep Wrangler von 11.6 Abend bis 21.6 Abend kennt (Zusatzfahrer, Versicherung mind. 1 Mio). Das Auto sollte auch kurzfristig (z.B. 1 Tag) kündbar sein falls wir doch unser DriveFTI Auto bekommen.

Wir danken Euch.

Offline HawaiiTraeumer

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #2 am: 05. Juni 2024, 11:00:38 »
Hi,


waren die Buchungen mit vor Ort Zahlung oder Vorausbezahlung? Könnt ihr nicht bei der Buchung in Alamo-System schauen ob die Zahlung schon drin ist? Wenn ja, sollte es sicher sein, denn FTI wird nicht das Geld von Alamo wieder zurückholen können, denke ich.


4-Rad SUVs werden in der Regel nicht für den Mauna Kea ausreichend sein, denn die meisten haben nicht die Getriebeuntersetzung, die für die Rückfahrt erforderlich ist. Solltet ihr den Mauna Kea nicht auf dem Programm haben, reicht ein normales PKW.


So kurzfristig was günstiges zu bekommen, ist eher Glückssache...


Ich hoffe ihr bekommt es hin.


LG


Ralf

Offline Angie

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #3 am: 05. Juni 2024, 22:16:39 »
Hallo Ralf,

FTI bot auch Pauschalreisen nach Hawai'i an. Man konnte aber auch nur einen Mietwagen und/oder nur ein Hotelzimmer buchen.
Liebe Grüße,
Angie


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Offline Angie

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #4 am: 05. Juni 2024, 22:19:40 »
Hallo BlackHawk,

was ich aus der Presse weiß ist, dass FTI alles daran setzt, dass laufende Reisen normal beendet werden. Ich hoffe daher sehr für euch, dass ihr an die Mietautos kommt, bin aber sehr zuversichtlich.

Wenn du auf Big Island auf den Mauna Kea möchtest, MUSST du einen Allrad buchen, ohne darfst du nicht hinauf. Von Rangern wird kontrolliert, welches Auto man fährt.
Liebe Grüße,
Angie


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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #5 am: 05. Juni 2024, 22:21:34 »
4-Rad SUVs gefunden (sollte für Mauna Kea genügen), aber keinen Jeep Wrangler. Bei TUI Cars gibt es einen Jeep Wrangler, allerdings sehr teuer.

Für den Mauna Kea brauchst du zwingend einen Allrad und wenn du auf den Mauna Kea möchtest, solllte dir kein Jeep Wrangler zu teuer sein.
Liebe Grüße,
Angie


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Offline BlackHawk

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #6 am: 06. Juni 2024, 08:30:24 »
Wir haben heute das Auto in Kauai bekommen, leider mussten wir es aber noch einmal bezahlen. Der Voucher von FTI war nicht mehr gültig. Immerhin scheint der Preis der gleiche zu sein, inklusive zusätzlichen Versicherungsschutz. Alamo meinte, dass das Auto für Big Island auch reserviert bleibt, wir aber neu bezahlen müssen vor Ort.

Wir fühlen uns von FTI etwas verarscht. Wir haben alles vor einem Monat bezahlt, allerdings haben sie das Geld nicht an Alamo weitergeleitet. Wir machen jetzt ein CashBack über die Kreditkarte.

Offline HawaiiTraeumer

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #7 am: 06. Juni 2024, 08:32:35 »
Gelöscht, da eventuell Rechtsansprüche entstehen könnten...

Offline Frank W.

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #8 am: 06. Juni 2024, 08:41:17 »
Wir haben auch vorgestern die Mitteilung erhalten, das unser bezahlter Mietwagen für Rostock nur gegen zusätzliche Zahlung übergeben wird. Es sind glücklicherweise nur EUR 184.-, aber dennoch ärgerlich. Ärgerlich insbesondere, weil FTI, trotz internem Wissens, um die bevorstehende Insolvenz, weiterhin fleißig Leistungen verkauft hat. Frei nach dem Motto: Geld einsammeln was noch geht, Scheiss auf den Kunden.
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Offline HawaiiTraeumer

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #9 am: 06. Juni 2024, 08:43:03 »
Wir haben auch vorgestern die Mitteilung erhalten, das unser bezahlter Mietwagen für Rostock nur gegen zusätzliche Zahlung übergeben wird. Es sind glücklicherweise nur EUR 184.-, aber dennoch ärgerlich. Ärgerlich insbesondere, weil FTI, trotz internem Wissens, um die bevorstehende Insolvenz, weiterhin fleißig Leistungen verkauft hat. Frei nach dem Motto: Geld einsammeln was noch geht, Scheiss auf den Kunden.


Das ist aber ärgerlich...


Die Mitteilung kam aber vom Autoverleih, nicht FTI, oder?

Offline HawaiiTraeumer

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #10 am: 06. Juni 2024, 08:45:24 »
Wir haben heute das Auto in Kauai bekommen, leider mussten wir es aber noch einmal bezahlen. Der Voucher von FTI war nicht mehr gültig. Immerhin scheint der Preis der gleiche zu sein, inklusive zusätzlichen Versicherungsschutz. Alamo meinte, dass das Auto für Big Island auch reserviert bleibt, wir aber neu bezahlen müssen vor Ort.

Wir fühlen uns von FTI etwas verarscht. Wir haben alles vor einem Monat bezahlt, allerdings haben sie das Geld nicht an Alamo weitergeleitet. Wir machen jetzt ein CashBack über die Kreditkarte.


Meine KK erlaubt maximal 8 Wochen noch eine Abbuchung zu stornieren, wie lange war es bei euch her?

Offline gila

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #11 am: 06. Juni 2024, 08:55:03 »
Wenigstens konntet ihr ein Auto zu einem guten Preis inkl. Versicherung bekommen. Hätte da von Alamo vermutet, dass sie euch gleich einen teuren neuen Vertrag geben.

Viel Erfolg beim zurückholen per KK  :thumbsup

Denkt dran, es ist nur Geld - euer Urlaub jetzt ist das WIchtigste!

Offline Frank W.

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #12 am: 06. Juni 2024, 11:22:20 »
Wir haben auch vorgestern die Mitteilung erhalten, das unser bezahlter Mietwagen für Rostock nur gegen zusätzliche Zahlung übergeben wird. Es sind glücklicherweise nur EUR 184.-, aber dennoch ärgerlich. Ärgerlich insbesondere, weil FTI, trotz internem Wissens, um die bevorstehende Insolvenz, weiterhin fleißig Leistungen verkauft hat. Frei nach dem Motto: Geld einsammeln was noch geht, Scheiss auf den Kunden.


Das ist aber ärgerlich...


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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #13 am: 06. Juni 2024, 16:25:31 »
Hi, ich bin betroffen  :-\, Mietwagen im Februar klar gemacht bei Alamo für Big Island un Maui über billiger MiWa, und das geht dann zu Drive FTI. Kann davon ausgehen das ich im Oktober kein Auto bekomme. Das Geld ist wahrscheinlich futsch. Ganz toll. Jetzt noch günstig einen Jeep zu bekommen aussichtlos  :-[ .Ich könnte ............
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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #14 am: 06. Juni 2024, 17:28:16 »
Wir haben auch vorgestern die Mitteilung erhalten, das unser bezahlter Mietwagen für Rostock nur gegen zusätzliche Zahlung übergeben wird. Es sind glücklicherweise nur EUR 184.-, aber dennoch ärgerlich. Ärgerlich insbesondere, weil FTI, trotz internem Wissens, um die bevorstehende Insolvenz, weiterhin fleißig Leistungen verkauft hat. Frei nach dem Motto: Geld einsammeln was noch geht, Scheiss auf den Kunden.



Die Mitteilung kam aber vom Autoverleih, nicht FTI, oder?
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Ja bei mir auch jedoch sind's 800 Ocken. :'( Mitteilung kam von billigerMiWa und die Hotline sagt das es unwahrscheinlich ist das Auto trotz Voucher zu bekommen und hat mir geraten  ein Chargeback einzuleiten.

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #15 am: 06. Juni 2024, 20:48:15 »
Das ist sehr ärgerlich.
Schau mal bei Turo, da bieten Privatleute ihr Auto an. Wir haben da schon günstige Autos gefunden und du siehst das Modell direkt.
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Offline gila

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #16 am: 06. Juni 2024, 23:19:42 »
Wie hast du die Versicherung geregelt bei Turo?

Leider wird das Geld wahrscheinlich weg sein :-( Du könntest mal bei Alamo nachfragen ob deine Buchung noch besteht und ob sie PAL den ursprünglichen Preis halten können für dich? Dass du sozusagen "nur" doppelt bezahlst?

Offline BlackHawk

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #17 am: 07. Juni 2024, 08:56:04 »
Wir haben eine Mail von FTI bekommen, dass sie den Mietwagen stornieren und wir das Geld zurückbekommen (wir sollen die Kontoinformation angeben). Wir haben jetzt das gleiche Auto bei SunnyCars gebucht (auch Alamo) und es war sogar noch deutlich billiger als FTI.

Offline BlackHawk

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #18 am: 07. Juni 2024, 08:57:31 »
Bezüglich Mauna Kea und Jeep Wrangler. Was muss man da einstellen beim hoch bzw. runterfahren?

Offline gila

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #19 am: 07. Juni 2024, 10:21:05 »
Ich drück euch die Daumen, dass ihr das Geld wiederbekommt!

Offline HawaiiTraeumer

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #20 am: 07. Juni 2024, 11:38:40 »
Bezüglich Mauna Kea und Jeep Wrangler. Was muss man da einstellen beim hoch bzw. runterfahren?


Schau mal hier in diese Anleitung -> KLICK!




Offline Angie

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #21 am: 07. Juni 2024, 22:24:15 »
Hallo Holger,

Jetzt noch günstig einen Jeep zu bekommen aussichtlos  :-[ .Ich könnte ............

wenn du möchtest, kannst du mir gerne deine Reisedaten für Big Island und Maui per PN schicken und ich gucke, was ich finden kann.
Liebe Grüße,
Angie


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Offline handgepäckfamilie

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #22 am: 08. Juni 2024, 15:35:58 »
Wie hast du die Versicherung geregelt bei Turo?

Leider wird das Geld wahrscheinlich weg sein :-( Du könntest mal bei Alamo nachfragen ob deine Buchung noch besteht und ob sie PAL den ursprünglichen Preis halten können für dich? Dass du sozusagen "nur" doppelt bezahlst?

Wir nutzen eine Kreditkarte mit Mietwagenversicherung und buchen dann keine Versicherung bei Turo.
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Offline Markus615

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #23 am: 08. Juni 2024, 17:01:39 »
Hi, ich bin betroffen  :-\, Mietwagen im Februar klar gemacht bei Alamo für Big Island un Maui über billiger MiWa, und das geht dann zu Drive FTI. Kann davon ausgehen das ich im Oktober kein Auto bekomme. Das Geld ist wahrscheinlich futsch. Ganz toll. Jetzt noch günstig einen Jeep zu bekommen aussichtlos  :-[ .Ich könnte ............
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Hi,

schade, dass es Du betroffen bist. Wie wurde der Mietwagen denn bezahlt? Hoffentlich mit Kreditkarte?

Beispiel Mastercard:
https://www.mastercard.com/news/europe/de-de/blog/de-de/2022/chargeback-verfahren-unberechtigte-abbuchungen-wieder-zuruckholen/

Das funktioniert aber auch mit der VISA (ich habe es auch schon einmal benutzt gegen eine chinesische Softwarefirma).

Im Prinzip ist das relativ simpel. Man muss nur das Chargeback-Verfahren einleiten und den richtigen Grund angeben. Meistens weil das Geld abgebucht wurde, aber irgendeine Leistung nicht erbracht wurde. Dafür stellt man vorher dem Unternehmen (wenn denn noch erreichbar) die Forderung auf Rückbuchung und wenn diese entweder nicht beantwortet wirde oder negativ beantwortet wird, dann kann man das Chargeback-Verfahren einleiten.

Nur sollte man bei einer Insolvenz eines so großen Anbieters recht schnell damit sein. Weil Anfangs noch viel Geld zu verteilen ist, das aber dann schnell weniger wird und sich dann die Verfahren in die Länge ziehen...  ;)
Die Kreditkartenunternehmen sind ja auch nicht ganz doof und frieren vermutlich noch nicht ausbezahlte Kartenzahlungen sofort ein wenn bekannt wird, dass ein Unternehmen in die Insolvenz rutscht. Dann können die eigenen Kunden, die das Chargeback-Verfahren nutzen aus den Geldern bedient werden.

Gerade "nur" Miewagen oder Hotelzimmer einzeln gebucht sind ja nicht über eine Versicherung gedeckt (eigentlich sollte man die Leistung auch erst bezahlen wenn sie erbracht wird, aber das läuft ja üblicherweise nicht so).

Offline Frank W.

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #24 am: 09. Juni 2024, 16:23:26 »
Wir haben auch vorgestern die Mitteilung erhalten, das unser bezahlter Mietwagen für Rostock nur gegen zusätzliche Zahlung übergeben wird. Es sind glücklicherweise nur EUR 184.-, aber dennoch ärgerlich. Ärgerlich insbesondere, weil FTI, trotz internem Wissens, um die bevorstehende Insolvenz, weiterhin fleißig Leistungen verkauft hat. Frei nach dem Motto: Geld einsammeln was noch geht, Scheiss auf den Kunden.



Die Mitteilung kam aber vom Autoverleih, nicht FTI, oder?
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Ja bei mir auch jedoch sind's 800 Ocken. :'( Mitteilung kam von billigerMiWa und die Hotline sagt das es unwahrscheinlich ist das Auto trotz Voucher zu bekommen und hat mir geraten  ein Chargeback einzuleiten.
Oh weh, das tut ja richtig weh. Ich wünsche Dir, das Du Dein Geld zurück bekommst.
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Offline Wanderbander

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #25 am: 09. Juni 2024, 21:47:19 »
Hallo Holger,

Jetzt noch günstig einen Jeep zu bekommen aussichtlos  :-[ .Ich könnte ............

wenn du möchtest, kannst du mir gerne deine Reisedaten für Big Island und Maui per PN schicken und ich gucke, was ich finden kann.

Hallo,
vielen lieben Dank für das Angebot, ich konnte direkt bei Alamo einen Wrangler bekommen mit Haftungsreduzierung Erweiteter Schutz und Pannenhilfe für fast den gleichen Preis. Sind halt die Konditionen nicht ganz identisch. Und in Kauai habe ich einen Mittelklasse gebucht. Auch der gleiche Preis über toGo. Mal sehen wie es weitergeht mit dem Chargeback ist in Arbeit. Da denkt man alles im Sack seit Februar und freut sich nur noch auf Oktober wenns losgeht ........ Pustekuchen.
Drückt mir die Daumen.
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Offline Markus615

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #26 am: 13. Juni 2024, 14:48:16 »
ich konnte direkt bei Alamo einen Wrangler bekommen mit Haftungsreduzierung Erweiteter Schutz und Pannenhilfe für fast den gleichen Preis. Sind halt die Konditionen nicht ganz identisch.

Das klingt doch super!

Und in Kauai habe ich einen Mittelklasse gebucht. Auch der gleiche Preis über toGo.

Ich hatte den Fehler gemacht den ganz kleinen SUV zu buchen und durfte dann vor Ort für das upgrade zahlen...  ;D
Das ist mir bisher aber nur auf Hawaii passiert (ich höre auch nie wieder auf den Spruch: Das kleine Auto reicht doch auch!)  :)

Mal sehen wie es weitergeht mit dem Chargeback ist in Arbeit.

Das dauert... und dauert. Ich glaube, dass erst einmal nachgefragt wird und wenn keine zufriedenstellende oder gar keine Antwort kommt, dann bekommt man irgendwann das Geld zurück.

Da denkt man alles im Sack seit Februar und freut sich nur noch auf Oktober wenns losgeht ........ Pustekuchen.

So langsam sollte man doch gewöhnt sein, dass sowieso alles anders läuft als geplant. Mit Corona fing es an und seitdem irgendwie der Wurm drin...  ;D
Ich kann mich nicht erinnern seither überhaupt einmal pünktlich in den Urlaub gestartet zu sein, mal eine Woche zu spät, dafür andersmal ein paar Tage früher...  ::)

Drückt mir die Daumen.

 :thumbsup Klar... hoffentlich bleibt das die einzige "Störung" in der Planung bis Oktober.

PS: Ich habe bisher die Mietwägen über den ADAC gebucht, da zahlt man nicht Ewigkeiten im vorraus und kann die Buchung nochmals stornieren falls die Autos zwischenzeitlich signifikant günstiger geworden sind. Die Wahrscheinlichkeit dass etwas günstiger wird, die ist allerdings ziemlich klein geworden, eher wird es immer teurer.  >:(

Offline Wanderbander

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #27 am: 13. Juni 2024, 20:25:39 »
Danke für die aufmunternden Worte. Ich kann jetzt echt nur abwarten und uns auf unseren Urlaub freuen. Vielleicht kommt doch noch was zurück  :verlegen :thumbsup .  Schei.... auf die Kohle. Hawaii wird eh der Hammer, 
:vulkan3
LG
 

Offline Wanderbander

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #28 am: 08. September 2024, 21:43:20 »
Hallo,
ein kurzes Feedback, habe bis Mitte August von meinem Kreditinstitut alle Mietwagenbuchungen zurückgebucht bekommen.  :danke
LG in 3 Wochen gehts looooos. 

 :vulkan3

Offline gila

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #29 am: 08. September 2024, 21:56:36 »
Tolle Nachrichten! Danke für die Info.

Offline Angie

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Re: FTI Insolvenz
« Antwort #30 am: 08. September 2024, 22:19:27 »
Schön, dass ihr das Geld zurück bekommen hast, Ende gut, alles gut :)

Sollten wir uns in den Wochen bis zu eurem Abflug nicht mehr lesen, ich wünsche euch einen guten Flug und traumhaften Aufenthalt auf Hawai'i. Grüß mir die Inseln :hippie
Liebe Grüße,
Angie


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